別急！蘋果官方尚未拍板

工商時報【記者鄭淑芳／台北報導】



蘋果電腦周五發生疑似網站標錯價格事件，經下標客戶去電蘋果客服部門，表示須補差價才能購買，否則訂單以取消論，針對此點，蘋果電腦在台委託的公關公司表示，此係客服部門一貫的處理程序，至於蘋果官方的處理態度，目前尚未出爐。

台灣蘋果電腦23日午間官方網站驚傳標錯價事件，Mac mini主機加購8GB記憶體，原價51,180元，卻錯標為19,900元，等於售價較市價便宜3萬1280元，引發網路搶購狂潮，一口氣訂10台、8台的網友比比皆是，還一度傳出該錯標案已遭搶訂20萬台。

雖然蘋果錯標案已歷時逾24小時，但由於發生時點在周五傍晚，接下來剛好是周休二日假期，蘋果截至周六止，並未對外發布任何處置措施。

由於搶購網友為數不少，不少搶標到的客戶直接去電希望確定蘋果是否會出貨，據悉蘋果電腦的客服部門均一概以客戶須補足差價，才能完成交易，否則，則以訂單無效論。

據蘋果電腦委託的公關公司表示，蘋果電腦的主要發言窗口位在亞太區總部，蘋果電腦雖在台有委託公關公司代為發言，惟截至昨日晚間止，包括公關公司都未接獲進一步的訊息，只表示，持續在聯絡中，後續的處理動作在蘋果電腦拍板後，將會儘快通知客戶和媒體。

文章來源: 中時